西贝别想蒙上消费者的眼睛
9月27日，“西贝回应一碗汤换顾客北京一套房”冲上热搜。据报道，有网友扒出一则西贝官方发布的视频《我给大爷一碗汤，大爷要送我北京一套房》，引发许多人吐槽。（据9月27日极目新闻报道）
消费者
吉伊卡哇开中国内地首店 全国消费者专程来沪打卡
以上海为“首发站”，吉伊卡哇(chiikawa)中国内地首家线下官方旗舰店昨天上午在南京东路139号正式开业，不少消费者专程从全国各地赶来。
看完西贝，重新思考消费者沟通
当“标准”与“认知”发生冲突，品牌沟通的底层逻辑必须重构。西贝事件不仅暴露了预制菜争议，更揭示了企业在面对消费者时，如何因“知识的诅咒”而陷入傲慢与误解。本文通过多个行业案例，系统梳理品牌沟通的关键误区，并提出一套更贴近用户心智的沟通思维。
美的冰箱哪个系列好，性价比高，最佳选择与消费者心声
在众多家电品牌中，美的无疑是一个备受推崇的名字。凭借卓越的技术、丰富的产品线和优秀的售后服务，美的冰箱不断赢得用户青睐。每个系列都有其独特的设计和功能，令消费者在选购时感到迷茫与困惑。对许多人而言，美的冰箱哪个系列好,性价比高成了一个重要考量的问题。考虑家庭需
银钢摩托车卖不动？别怪消费者挑剔，这3个硬伤谁也接受不了
在摩托车市场里，当大家聊起常见的品牌，脑海中往往会浮现出本田、雅马哈、豪爵等。可提到银钢摩托，很多人或许一脸茫然，即便有所耳闻，真正入手的人也不多。按理说，银钢创立于 1990 年，多年来也在研发制造上投入不少，产品类型涵盖街车、踏板车等多种，还开发出多项先进
吉林省消费者协会发布住宿服务的消费提示
国庆、中秋假期将至，住宿服务需求旺盛，也是消费纠纷易发期。吉林省消费者协会发布消费提示，针对以下住宿服务领域常见消费问题，消费者需重点留意：非正规预订渠道风险高，易出现“付款无房”“售后无保障”等问题；预订信息核对不及时，“到店无房”“房型擅自更换”“宣传图与
知名品牌接连翻车！疯狂圈钱被骂吃相难看，爹味教育激怒消费者
从西贝到始祖鸟，这些在市场中拥有一定知名度和用户基础的品牌，为何会因为看似常规的经营调整引发消费者强烈不满？关键在于它们在沟通中呈现出的“登味”特质。
卷到极致的代步车市场，东风奕派纳米 06 称靠超预期实力成口碑新宠，消费者买账吗？
对家庭用户而言，一款合格的 SUV 不仅要 “能装、好开、智能”，更要 “安全可靠”。在竞争激烈的 10 万级纯电市场中，东风奕派纳米 06 凭借央企背书的品质基因、全方位的安全防护体系，以及覆盖全场景的 “全能” 表现，成为众多家庭的 “安心之选”。作为东风
月饼销量暴跌2万吨！消费者说出其中的实情，月饼不如送茶叶实在
9月27日，中秋佳节即将到来，京东和天猫的月饼销售额却悄悄飙升了32%。与此同时，全国传统渠道的月饼销量预计却比去年少了整整2万吨。这个数字背后，是全国几百家企业的减单、退单，是商超货架上堆积的滞销产品，更是一场关于“节日仪式感”与“现实消费力”之间的妥协。
小米空气净化器哪个型号质量好又实惠？消费者测评指南
小米作为一家享誉全球的科技企业，凭借其卓越的技术及优质的用户体验，赢得了广泛的品牌认知。如今，选择适合的空气净化器已成为众多消费者面临的重要课题，尤其是考虑到不同产品功能和价格的多样性。面对市面上种类繁多的小米空气净化器，许多消费者可能会困惑：小米空气净化器哪
从西贝减量到始祖鸟傲慢：为何消费者不买账？
最近西贝和始祖鸟的事儿闹得挺热闹，前者被曝招牌面食减量还不降价，后者客服怼消费者“不懂户外装备”，俩品牌都上了热搜，道歉整改了也没怎么赢回好感。说实话，这俩还都是有年头的品牌，按说该懂消费者，可为啥现在反而越来越不讨喜了？
零跑B10欧洲售价公布！国内消费者看完：性价比真高
最近逛汽车论坛，不少帖子都在说慕尼黑车展的事儿，其中零跑 B10 在欧洲上市的消息，我刷到了好几次。倒不是这事儿多热闹，主要是价格一公布，国内网友和海外媒体的评论都挺多，各有各的说法。
月饼销量暴跌2万吨背后，这届消费者道出真心话：不如茶叶实在！
中秋临近，你家收到月饼了吗？超市老板愁货架堆成山，商场礼盒少人问津。中国焙烤食品糖制品工业协会《2024年中秋月饼行业趋势报告》显示，今年月饼销量预计较去年减少2万吨，背后是商务“砍单”、送礼转型、电商透明化三重影响！消费者坦言：“月饼变了，我们的选择也变了。
网购的风扇，保修一年，就是糊弄消费者的笑话
三月初，在网上购买了一台落地电风扇，价钱一百一十九元。在商家于抖音所直播销售的风扇里，算是中等价位吧。八月底一天的晚上时，风扇突然不工作了。我鼓捣大半天，仍无济于事。无奈之下，我就按风扇上提供的免费电话打过去询问，接电话的人态度很好，说二十四小时内，会有人跟进
三只羊还是三只狼？官方通报：涉嫌误导消费者，人民日报转发！
消费者将矛头对准了帮其宣传的三只羊，让三只羊陷入前所未有的危机之中。
月饼销量暴跌2万吨！消费者说实话：送茶比送月饼实在10倍
离中秋还有小半个月，超市里的月饼货架却透着冷清——往年堆成山的高端礼盒少了大半，导购员卖力吆喝也鲜有人驻足。有行业消息说，2025年月饼销量比去年直接跌了2万吨，不少经销商都在吐槽"货压在手里卖不动"。反观街角的茶叶店，反倒天天有人来挑礼盒，"送月饼不如送茶叶
日照市消费者协会国庆假期市场经营行为规范提醒和消费提示
一、严格执行明码标价规定。经营者标示商品或服务价格要做到标示醒目、字迹清晰、货签对位。通过网络等方式销售商品或者提供服务的，应当通过网络页面，以文字、图像等方式进行明码标价。对以套餐形式销售商品的，在标明销售总价的同时，应当标明所含商品的品名、计价单位和数量。
一周1.3万台大定？享界S9T做对了什么，让消费者用钱包疯狂投票？
豪华旅行车，注定只能跟“小众”挂钩？鸿蒙智行第一个不同意。享界S9T用一周大定13000台的表现，狠狠让许多看衰豪华旅行车的人打脸。甚至，据行业调研报告，享界S9T首批大定用户中，以BBA增换购为主，用户普遍认可产品力且消费能力强，喜欢旅行。可见，新车已然完全
重磅！特朗普新一轮关税来袭！最高税率达100%！消费者又“买单”
当地时间9月25日，美国总统特朗普在其社交媒体平台“真实社交”发文称，自10月1日起，美国将对多类进口产品实施新一轮高额关税。
国补模式在悄然变化，家电与厨电企业主动补贴的时代已开始
最近一段时间，有多位厨电经销商向中厨号反馈，说他们当地的国补活动抢券非常难，很多厨电企业就自补20%进行对应接棒。主动增强市场活动热度，延续活动让利幅度，激活消费需求。造成国补抢劵难领券难的原因较多，总之，消费者对国补活动大幅让利，是非常积极热情参与的，只是下